Menu

Zeuren op de Nederlandse zorgsector tijdens het Nationaal Zorgdebat

Op maandagavond zond ouderenomroep Omroep MAX het Nationaal Zorgdebat uit. “Hoewel debat? Het leek eerder een praatgroep van lotgenoten. Het Depressiegala verbleekte erbij qua misère.”, zo schrijft het Parool. Is er ruimte voor positiviteit in het debat binnen de Nederlandse zorgsector en op welke manier reageren Nederlanders online op de ontwikkelingen in de zorgsector naar aanleiding van het debat dat uitgezonden werd op televisie?

Lees verder

Met deze 7 pijlers breng je de online reputatie van jouw bedrijf in kaart

De basis van reputatiemanagement is goede monitoring: het in kaart brengen, beschermen en verbeteren van een online reputatie. Daarvoor moet je eerst helder definiëren wat je wil monitoren. Welke informatie is belangrijk voor jouw organisatie? Minstens zo belangrijk is zorgen dat de informatie op een behapbare en begrijpelijke manier bij de juiste mensen onder de aandacht komt. Een efficiënte en effectieve informatiestroom leidt tot bewustwording en – indien nodig – actie. Frankwatching publiceerde dit artikel.

Lees verder

Verliezen Nespresso, Senseo en Douwe Egberts terrein?

De hippe koffietenten schieten als paddestoelen uit de grond, maar hoe gaat het eigenlijk met de consumentenmerken?

De afgelopen jaren is er veel veranderd in de koffie-industrie. Waar we vroeger een pot koffie zetten drinken we nu een authentieke Italiaanse espresso. We onderzoeken Nespresso, Senseo en Douwe Egberts. Het onderzoek werd gepubliceerd door onder andere Marketingonline

Lees verder

Aantal kerstboomberichten piekt op social media

De Sint is het land nog niet uit of menig Nederlandse woonkamer wordt al weer opgefleurd met een Kerstboom. Waar het normaal traditie is om de boom pas ná Sinterklaasavond aan te schaffen, zijn veel mensen dit weekend al naar de kerstboomverkoper gegaan, zo schrijft AD op basis van Buzzcapture data. Onderstaand het artikel in AD. 

Lees verder

5 vragen aan: Ruurd Jansen, NS

Een monitoring tool en de inzet van (social) media monitoring is al binnen veel grote én kleinere organisaties niet meer weg te denken uit de dagelijkse manier van werken. Daarnaast is een (social) media tool steeds belangrijker binnen de informatievoorziening, strategie en reputatiemanagement van een organisatie. Reputatie analyse tool Buzzcapture stelt elke maand 5 vragen aan een expert op het gebied van communicatie en reputatiemanagement.

De gekozen experts werken allemaal in totaal verschillende sector om de veelzijdigheid van (social) media monitoring aan te tonen. Deze maand: Ruurd Jansen, senior reputatie- & brand-analist bij NS. Marketingfacts publiceerde ons interview met Jansen.

Lees verder

Vakantie in eigen land populair onder Belgen

Terwijl de eerste kerstbomen al worden neergezet in menig Belgisch huishouden, begint voor vakantie-aanbieders nu al de zomerdrukte. In het begin van het nieuwe jaar moeten veel werknemers de vakantiedagen al doorgegeven en worden de eerste vakanties al geboekt. Op welke manier kunnen aanbieders data gebruiken om meer inzicht te krijgen in het boeken van vakanties. In het online onderzoek worden de volgende aanbieders meegenomen: TUI, Sunjets, Thomas Cook, Neckermann, Pegase, Connections, Sunweb (voor België). Buzzcapture onderzoekt hoeveel er over aanbieders en vakantie wordt gesproken en waar Belgen graag heen gaan voor de vakantie. 

Lees verder

Thomas Cook en Connections meest besproken touroperatoren van België

Terwijl de eerste kerstbomen al worden neergezet in menig Belgisch huishouden, begint voor vakantie-aanbieders nu al de zomerdrukte. In het begin van het nieuwe jaar moeten veel werknemers de vakantiedagen al doorgeven en worden de eerste vakanties al geboekt. Op welke manier kunnen aanbieders data gebruiken om meer inzicht te krijgen in het boeken van vakanties? In het online onderzoek worden de volgende aanbieders meegenomen: TUI, Sunjets, Thomas Cook, Neckermann, Pegase, Connections, Sunweb (voor België). Buzzcapture onderzoekt hoeveel er over aanbieders en vakantie wordt gesproken en waar Belgen graag heen gaan voor de vakantie. 

Lees verder

Lodewijk Asscher verslaat Diederik Samsom in de media #JijKiest

Alle PvdA-leden bepalen samen wie de lijsttrekker wordt bij de Tweede Kamerverkiezingen, en daarmee wie de richting van de toekomst van de politieke partij bepaalt. Dat gebeurt tijdens de lijsttrekkersverkiezing van donderdag 24 november tot en met woensdag 7 december. Middels een conversational video ad campagne op Twitter roept de PvdA mensen op om hun mening te delen en te zeggen op wie ze zouden stemmen. De partij laat hiermee zien een digitale voorloper te zijn. De optie tot conversational video campagne is pas in 2016 geïntroduceerd en is in Nederland nog niet veel gebruikt. Buzzcapture analyseert de campagne.

Lees verder

4 tips om als woordvoerder nare verrassingen te voorkomen

Als PR-manager of woordvoerder ben je verantwoordelijk voor de online en offline reputatie van jouw merk. Woordvoerders en PR-managers zijn belangrijk voor organisaties wanneer het goed gaat, maar misschien nog wel belangrijker als het niet goed gaat. Alles wat de woordvoerder zegt ligt namelijk onder een media vergrootglas. Elke kleine verspreking die wordt gemaakt, zal opnieuw uitvergroot terecht komen in de media en de reputatie is mogelijk in het geding. Een crisis kan zich elk moment voordoen.

Lees verder

De online reputatie van de Nederlandse energieleveranciers onder een vergrootglas

Vroeger waren organisaties vooral gewend om informatie te zenden, liefst via massamedia. Tegenwoordig moet je niet alleen de ontvangst van informatie (call center, webcare) heel anders en beter organiseren, maar ook nog eens in staat zijn om per direct en met relevantie, redelijkheid en daadkracht deel te nemen aan dit nieuwe sociale verkeer.

Lees verder
Sluiten

Vraag direct een demo aan

    Wat zijn de voordelen van Buzzcapture?

  • Monitoren van alle online en offline media
  • Dagelijkse nieuwsvoorziening per e-mail
  • Handmatige en automatische sentimentanalyse
  • ROI/Mediawaarde meten geïntegreerd
  • Dynamische rapportages maken
  • Geïntegreerde webcaremodule
Vul het onderstaande formulier in en wij nemen spoedig content met je op om een demo in te plannen.