Brand Monitor lo utilizan principalmente empleados de departamentos de Marketing, Comunicación corporativa, Portavocía y RR.PP. para obtener una perspectiva rápida sobre lo que está ocurriendo en el panorama de los medios sociales. Esta información se presenta en gráficos claros de tendencias que se pueden guardar y dividir fácilmente.
Opiniones y tendencias
El registro online muestra gráficos sobre las marcas relevantes para usted. Los gráficos ofrecen información sobre las opiniones, volumen, oportunidades y riesgos. Asimismo, se destacan los asuntos más candentes de su mercado. Estos están disponibles a lo largo de distintos periodos, de forma que se puede obtener información de manera sencilla sobre tendencias.
Temas influyentes y fuentes
Se ofrece una perspectiva general de las personas influyentes que realizan comentarios en Internet sobre su marca, las de otros agentes del mercado u otros asuntos importantes. En la lista de fuentes se recogen aquellas que son más importantes para su mercado. Estas se pueden indizar según sus propias necesidades en función del volumen o de su relevancia.
PARA SU DIVISIÓN DE INTELIGENCIA: FDA
Full Data Access (FDA) es un módulo que se ofrece opcionalmente a los clientes de Brand Monitor y que ha sido desarrollado de modo específico para departamentos de investigación que deseen realizar análisis o integrar los datos de Buzzcapture en otras corrientes de información. Full Data Access permite al usuario realizar análisis de toda la base de datos.
FUNCIONES Y VENTAJAS
- Información continua sobre la reputación propia de las marcas y de la de los competidores
- Posibilidad de descubrir tendencias en una fase temprana y de supervisión a través de “trending topics”
- Información acerca de opiniones sobre su marca y otros agentes del mercado
- En el registro se pueden crear distintos perfiles
- Función de exportación y envío por correo electrónico de gráficos
- Enlaces directos a las fuentes y conversaciones originales
- El “Impactfactor” ofrece por cada noticia un cálculo de exposición en cada conversación
- Cálculo ROI: estimación del valor (añadido) de los medios sociales
- Función de autoinforme
- Exportación de opiniones
- Número ilimitado de nombres de usuario y términos de búsqueda
Si desea una demostración de Brand Monitor, póngase en contacto con nosotros.
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