SOCIAL MEDIA MONITOR

De Brand Monitor geeft in een gepersonaliseerde login omgeving 24/7 toegang tot relevant nieuws en discussies in de sociale media. De Brand Monitor maakt continu een snapshot van de markt en biedt inzicht in uw online reputatie door belangrijke discussies, sentimenten, bronnen en influentials te analyseren.

Inzichten

De monitor is niet beperkt tot uw eigen merk en campagnes, maar volgt nieuws en discussies in uw gehele markt. U weet dus ook hoe uw concurrenten er voor staan en welke ‘industry topics’ veelbesproken zijn in uw markt.

BRAND MONITOR

De Brand Monitor wordt veelal gebruikt door werknemers van Marketing, Corporate Communicatie, Woordvoering en PR afdelingen om snel inzicht te krijgen wat er zich in het sociale media landschap afspeelt. Deze informatie wordt gepresenteerd in overzichtelijke trendgrafieken die gemakkelijk kunnen worden bewaard en gedeeld.

Sentimenten & trends

Het online dashboard geeft grafieken weer over de voor u relevante merken. De grafieken geven inzicht in sentiment, volume, kansen en gevaren. Daarnaast worden de onderwerpen die spelen in uw markt uitgelicht. Deze zijn over verschillende periodes beschikbaar zodat gemakkelijk inzicht in trends wordt verkregen.

Influentials & Bronnen

Er wordt een overzicht gegeven van de invloedrijke personen die online discussiëren over uw merk, merken van marktspelers en belangrijke onderwerpen. In de bronnenlijst worden de belangrijkste bronnen voor uw markt weergegeven. Deze kunnen naar eigen behoefte worden geïndexeerd op basis van volume of impact.

VOOR UW AFDELING INTELLIGENCE: FDA

Full Data Access (FDA) is een module die optioneel wordt geboden aan Brand Monitor klanten en specifiek is ontwikkeld voor onderzoeksafdelingen die zelf analyses willen maken of Buzzcapture data willen integreren met andere informatiestromen. Full Data Access stelt de gebruiker in staat zelf analyses los te laten op de gehele dataset.

NIEUW: SOCIAL NARROWCAST

Nu de hype rondom social media over zijn hoogtepunt heen is komen nieuwe toepassingen op de markt die de impact van sociale media inzichtelijk maken. Een voorbeeld van zo’n toepassing is “Social narrowcast”, een nieuwe manier om op de werkvloer te laten zien wat de buitenwereld vindt van het bedrijf. Lees meer…

FEATURES & VOORDELEN

  • Continu inzicht in eigen merkreputatie en dat van concurrenten
  • Mogelijkheid om trends in een beginstadium te ontdekken en te monitoren via “trending topics”
  • Inzicht in sentimenten van uw merk en andere marktspelers
  • In het dashboard is het mogelijk verschillende profielen aan te maken
  • Export- en e-mail functionaliteit van grafieken
  • Directe links naar originele bronnen en discussies
  • Impactfactor geeft per bericht een schatting hoeveel exposure de uiting oplevert
  • ROI-berekening: schatting van sociale media (merk)waarde
  • Auto-reporting functionaliteit
  • Exporteren van uitingen
  • Ongelimiteerd aantal logins en zoektermen

 

Voor een demonstratie en uitleg van de Brand Monitor kunt u contact met ons opnemen.

ALL OUR PRODUCTS

  • BRAND MONITOR

    LEES MEER

    De Brand Monitor wordt veelal gebruikt door werknemers van Marketing, Corporate C....

  • BUZZCARE

    LEES MEER

    Buzzcare is een gebruiksvriendelijke web-based applicatie waar continu alle relev....

  • RAPPORTAGE

    LEES MEER

    Bij het opstellen van rapportages is het doel om klanten vooral concrete handvatt....

  • TRAINING

    LEES MEER

    Trainingen voor webcareteams bestaan vaak uit meerdere sessies en worden gevolgd ....

  • STRATEGIE

    LEES MEER

    Met de opkomst van sociale media en het toenemende gebruik hiervan eisen klanten ....

  • SOCIAL NARROWCAST

    LEES MEER

    Deze zomer is Social narrowcasting voor het eerst gelanceerd bij KPN, PostNL, FBT....

CONTACTGEGEVENS

Buzzcapture b.v.

Herengracht 180-III

1016 BR Amsterdam

T: +31 (0)20 320 0377